Assistance KIBODO Paliers

Contact : contact@kibodo.shop.

Le palier semble incorrect

Une fiche produit compte une fois, même avec plusieurs variantes ou exemplaires. Les produits exclus, cartes cadeaux, abonnements et produits gratuits ne comptent pas. La sélection de produits et le fournisseur doivent correspondre au catalogue.

Le code ne fonctionne pas

Vérifiez l’activation, les dates en heure de Paris et le contenu du panier. Les autres remises ne sont pas cumulables. Les prix barrés sont compatibles.

Une erreur est survenue pendant l’activation

Utilisez « Actualiser l’état Shopify ». Ne recréez pas la campagne avant d’avoir vérifié l’état réel du code. Contactez-nous si la vérification reste bloquée.

Le moteur peut continuer à exécuter une remise déjà enregistrée dans Shopify même si le serveur de l’application est indisponible. Vous pouvez la désactiver depuis la rubrique Réductions de Shopify.